„Unsere Hotels wurden für die Bedürfnisse von jungen Menschen entwickelt. Gemeinsam sorgen wir für Spaß, aber
auch für Sicherheit“, sagt Nizar Rokbani. „So sind die Eingangsbereiche videoüberwacht und der Zugang zu den Zimmern
erfolgt über Kartenschließanlagen. Auf Wunsch kann extra Sicherheitspersonal eingesetzt werden.“
Hinsichtlich der Verpflegung gibt es Frühstücksbuffet oder auf Wunsch Halbpension. Für Schulklassen wird auch
Vollverpflegung geboten. Beachtung finden dabei kulturell-, religiös- oder gesundheitsbedingte Sonderwünsche, und
die Essenszeiten werden dem Tagesablauf der Gruppen angepasst.
Schüler erhalten außerdem bei Anreise spezielle Armbändchen, die sie den gesamten Aufenthalt tragen müssen. Diese
dienen der Erkennung, welche Getränke die Schüler an der Bar bestellen dürfen. Die Lehrer und das Alter der Schüler
entscheiden darüber, welche Getränke erlaubt sind und welche nicht.
Bei der Anreise von Gruppen erfolgt jeweils eine Begrüßungsansprache durch das Hotelpersonal, in der die Regeln
sowie die Möglichkeiten im Hotel erläutert werden.
Auch bei der Reise- und Tourenplanung finden die Gruppen im Hotel Unterstützung. So ist man beispielsweise
Schulklassen bei der Vorbereitung und Programmplanung der Klassenreise behilflich – zum Beispiel mit Beratung bei
der Auswahl der richtigen Veranstaltung und Hilfe bei der Beschaffung der Tickets oder Empfehlung einer geeigneten
Tour durch die Stadt.
Für Schüler und Lehrer gibt es, neben vielen anderen Informationen, speziell für Klassenfahrten entsprechende
Hinweise auf den Internetseiten der Hotelgruppe.
Zu den Gästen der Hotelgruppe zählen Menschen jeden Alters aus aller Welt: Gruppen, Familien, Backpacker, Touristen
und Businessreisende. Wobei der Anteil der Gruppen mit ca. 50 Prozent überwiegt. Seit 1999 waren mehr als 33.000
Schulklassen in den Hotels zu Gast.
Glücklich sind die drei Geschäftsführer, samt ihrer fast 400 Mitarbeiter, über verschiedene Auszeichnungen und
Zertifikate, die sie in den letzten Jahren erhielten. So wurden unter anderem 2009 von der Stiftung Warentest
14 Anbieter von günstigen Übernachtungsmöglichkeiten in deutschen Großstädten geprüft. Dabei schnitt Meininger mit
GUT (2,2) ab.
Auch für die Zukunft ist ein weiteres Wachstum geplant. Bis 2014 sollen drei neue moderne Meininger Hotels in
Amsterdam, Brüssel und Barcelona eröffnen.
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